Обмен и возврат
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
Если товар не удовлетворил вас по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть вами использован по назначению, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно Закону вы можете вернуть товар при соблюдении следующих условий:
- сохранена комплектность товара;
- сохранена целостность упаковки;
- сохраненные маркировки и ярлыки производителя;
- товар новый и не был в употреблении: отсутствуют следы использования, царапины, сколы, потертости и т.д.
Согласно постановлению Кабинета министров №172 от 19 марта 1994 года О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей" не подлежат возврату:
- продовольственные товары;
- товары медицинского назначения: лекарственные препараты и приборы для лечения животных, медицинская одежда;
- попоны, бандажи и тп.
- предметы гигиены;
- мягкие или надувные игрушки;
- товары для щенков и котят (пеленки, соски, бутылочки для кормления, поильника и т.д.);
- парфюмерно-косметические и товары в аэрозольной упаковке;
- полотенца, покрывала, лежаки, домики;
- зубные щетки, расчески, щетки, инструменты для груминга;
- чулочно-носочные изделия.
Обязательно проверяйте товар сразу на отделении Новая почта или при доставке курьером.
Претензии на предмет боя и повреждения товара не принимаются после подписания документа о получении.